타이어베테랑(이하 '가게')는 개인정보 보호법에 따라 고객의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 타이어 예약 | 필수: 이름, 연락처 선택: 차량, 차량번호, 남기실 말씀 | 예약 접수와 확인, 방문 일정 안내, 예약 관련 연락 |
가게는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고·홍보 연락에 사용하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 예약 정보는 예약 처리 완료(완료 또는 취소) 후 6개월 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 제3자 제공
가게는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 예약 정보 저장을 위한 클라우드 서버 운영 (저장 위치: 대한민국 서울 리전) |
5. 고객의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 예약 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
- 예약 정보는 가게 구성원 계정으로만 열람·수정할 수 있도록 접근 권한을 제한합니다.
- 예약확인은 연락처와 이름이 모두 일치하는 경우에만 제공합니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
가게는 고객을 식별하기 위한 쿠키를 설치하지 않습니다. 다만 매장 안내의 지도 등 외부 서비스가 해당 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 손진기 |
|---|---|
| 연락처 | 032-523-0016 |
9. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 6일부터 적용합니다. 내용이 바뀌는 경우 이 화면을 통해 알립니다.